Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Etiketmatik üzerinden abonelik satın alan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Voltran Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres: Özbey Mah. 4034 Sok. No: 23/1 Torbalı / İZMİR
Telefon: 0535 856 11 75
E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: etiketmatik.com

2. Alıcı Bilgileri

Platform'a kayıt olurken ve ödeme adımında beyan ettiğiniz ad-soyad, e-posta ve fatura bilgileri esas alınır.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın etiketmatik.com üzerinden elektronik olarak sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital abonelik hizmetinin satışı ve ifasıdır.

4. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

Hizmet: Etiketmatik barkod/etiket tasarımı ve toplu baskı platformuna, seçilen plana ait kullanım limitleri (günlük PDF üretimi, şablon ve veri kaynağı adedi) dahilinde abonelik bazlı erişim.
Plan ve Süre: Alıcı tarafından ödeme anında seçilen plan geçerlidir. Ücretli plan yıllık (365 gün) olarak sunulur; ücretsiz kademe süresizdir ve ücret alınmaz.
Bedel: Seçilen plana ait, ödeme anında fiyatlandırma sayfasında ilan edilen ve sipariş özetinde gösterilen güncel tutardır (KDV dahil).
Tüm bedeller Türk Lirası (₺) cinsindendir.

5. Ödeme Şekli

Ödemeler, PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile güvenli şekilde tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödeme onayının ardından abonelik anında aktif edilir.

Taksitli ödeme: Yıllık plan bedeli, kartın imkân vermesi hâlinde 3, 6 veya 9 taksite bölünebilir. Taksitli işlemde Alıcı'dan vade farkı veya ek ücret tahsil edilmez; ilan edilen bedel peşin fiyatıdır ve taksit sayısına göre değişmez. Taksitlendirme kartı veren bankanın imkânları dâhilindedir; taksit tutarlarının kart ekstresine yansıtılması bankanın sorumluluğundadır.

Otomatik yenileme yoktur. Abonelik süresi sonunda karttan kendiliğinden bir tahsilat yapılmaz; devam etmek isteyen Alıcı yeni ödeme yapar. Süre bitiminde hesap ücretsiz kademeye döner.

6. İfa Şekli ve Süresi

Hizmet dijital olup, ödeme onayının alınmasıyla birlikte anında ifa edilir; Alıcı'nın hesabı seçilen plan ile derhal etkinleştirilir. Hizmete erişim, abonelik süresi boyunca kesintisiz olarak sunulmaya çalışılır.

7. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında hizmetin anında ifasına onay vermekle cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder.

Buna rağmen müşteri memnuniyeti kapsamında uygulanan iade koşulları için İptal ve İade Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.

8. Aboneliğin Yenilenmesi ve İptali

Alıcı, aboneliğini dilediği zaman hesap ayarlarından iptal edebilir. İptal durumunda, ödenmiş olan dönem sonuna kadar hizmet sunulmaya devam eder. Abonelik süresi sonunda hesap, aksi seçilmedikçe ücretsiz plana döner.

9. Genel Hükümler

Alıcı, Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle hizmeti ifa edemezse, durumu Alıcı'ya bildirir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, ödeme işlemini onayladığında işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır ve Sözleşme yürürlüğe girer.