Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu
Voltran Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti.
Merkez: Özbey Mah. 4034 Sok. No: 23/1 Torbalı / İZMİR
Ar-Ge: Yedi Eylül Mah. 5546 Sok. No: 14 Torbalı / İZMİR
E-posta: [email protected]
2. Toplanan Kişisel Veriler
Etiketmatik platformunu kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (opsiyonel)
- Hesap ve Fatura Bilgileri: Abonelik planı, ödeme tarihçesi (kart bilgileri Etiketmatik tarafından saklanmaz, ödeme altyapısı PayTR tarafından işlenir)
- İçerik Verileri: Oluşturduğunuz etiket/barkod tasarımları ve toplu baskı için yüklediğiniz Excel veri kaynakları
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum açma logları
- Kullanım Verileri: Platform üzerindeki işlem geçmişi, tercihler
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
- Etiket tasarım ve toplu baskı hizmetlerinin sunulması
- Abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
4. Yüklediğiniz Verilerin Durumu
Toplu etiket baskısı için yüklediğiniz Excel dosyaları ve oluşturduğunuz tasarımlar yalnızca size aittir ve yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlenir. Bu içeriklerin ticari amaçla incelenmesi, üçüncü taraflarla paylaşılması veya pazarlama amacıyla kullanılması söz konusu değildir.
5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, SSL şifreleme ile korunan sunucularda saklanmaktadır. Verilerinize yalnızca yetkilendirilmiş personel erişebilir. Düzenli güvenlik denetimleri ve yedekleme işlemleri gerçekleştirilmektedir.
6. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Ödeme işlemleri için PayTR ödeme altyapısı ile
- Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurumları ile
- Hizmet sağlayıcılar (sunucu, e-posta altyapısı) ile gizlilik yükümlülüğü çerçevesinde
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş ise bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim yapılır.